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参考答案:

工作分析的组织和实施工作一般分为以下几个阶段:
(一)准备工作阶段:准备工作包括:
(1)确定分析目标;
(2)决定所需要的专门信息;
(3)取得认可和合作;
(4)明确工作分析人员的责任;
(5)评估与计划;
(6)估计需要的工时和分析人员人数;
(7)内容选择。
(二)组织实施阶段,包括:
(1)选择工作分析人员;
(2)培训工作分析人员;
(3)研究和利用已有的书面资料;
(4)过程控制方法;
(5)工作分析结果的公开和发表。
(三)结果评价和运用阶段,包括:
(1)工作分析结果运用的指导和培训;
(2)工作分析结果的评价;
(3)工作分析中特殊问题的处理。

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