A.管理人员之间统一口径
B.提供检查经费
C.提供内部管理基本情况
D.转移相关账本

A.监管规避
B.协助执行
C.内部交易
D.风险提示

A.若在机构规定的投诉反馈期限内无法提出处理意见，只能搁置
B.对客户错误的投诉和建议无需理会
C.应当耐心听取客户投诉，事后若经过调查发现客户投诉不当则不必再答复客户
D.应当将处理的进展和结果适时地反馈给客户

A.未经批准帮同事代班
B.不打听与工作无关信息
C.保管好自己的交易密码
D.对反洗钱信息保密

A.按规定审核有权机关来人的证件
B.为图方便，简化协助执行程序
C.未经法定程序透露客户信息给司法人员
D.协助客户转移资产

A.提示产品涉及的主要风险
B.提示客户贸易合约中的免责条款
C.从有利和不利两个方面向客户介绍产品
D.仅介绍产品或服务的有利之处

A.理事会
B.中国银行业监督管理委员会
C.常务理事会
D.会员大会

A.对所在机构负有诚实信用义务
B.切实履行岗位职责
C.维护所在机构商业信誉
D.不违反法律法规
E.具备所需的职业判断能力

A.规范银行业从业人员职业行为
B.倡导公平竞争
C.提高银行业从业人员素质
D.建立健康的银行业企业文化
E.保护商业秘密与客户隐私

A.是在民政部登记注册的全国性营利社会团体
B.最高权力机构为会员大会
C.会员大会的执行机构为理事会，对会员大会负责
D.协会的外部关系环境指银行业协会与会员单位的关系
E.以促进会员单位实现共同利益为宗旨

A.刚建立时有7个成员国
B.现成员国已发展至50个
C.总部设在瑞士巴塞尔
D.最初创办的目的是促进各国中央银行之间的合作，为国际金融业务提供便利，并接受委托或作为代理人办理国际清算业务等
E.二战后成为经济合作与发展组织成员国之间的结算机构