A.对象因素
B.经营因素
C.经济因素
D.环境因素
E.超前因素

A.消费特点
B.地理变量
C.人口变量
D.心理变量
E.行为变量

A.流程再造理论
B.需求层次理论
C.学习型组织理论
D.运筹学
E.时间和动作研究

A.旅游代理商
B.旅游批发商
C.全球预定系统
D.互联网
E.饭店市场营销部

A.经营比较稳定的小型饭店
B.大中型饭店
C.经营业务比较单一的饭店
D.经营业务比较复杂的饭店

A.人力资源的需求
B.人力资源的供给
C.人力资源的流动
D.人力资源的成本

A.工作指导性培训
B.经营游戏
C.工作轮换
D.角色扮演法

A.新员工满意度
B.新员工流动率
C.新员工事故发生率
D.工作表现

A.建立合理的激励和约束机制
B.保证企业战略规划的完整性
C.预测组织中潜在的人员过剩或人力不足
D.提高人力资源管理的有效性和效率

A.工作安全管理
B.工作设计
C.服务推广
D.市场调查

A.促进员工的职业发展
B.一种管理工具
C.一种营销手段
D.一种重要的投资方式