单项选择题X 纠错S公司是中国台湾的一家公司，目前主要的经营项目有存贷款、代收、汇兑、信托、信用卡、外汇等。经过全体员工的戮力奋战，截至1998年底，共有六七十个营业网点，员工2000人。在产业环境竞争激烈情况之下，S公司进行了一系列的问题分析及诊断，决定改变以往被动的做法，以实际行动来主动争取客户，并在人员管理上以个人工作表现作为未来晋升及调薪的基准，激励员工创造高品质的服务来满足客户需求。但是，现行的人力资源管理制度无法支持公司新政策的推行，因为S公司在人力规划、招募与甄选、薪资管理、绩效考核、晋升与调任、培训与开发等人力资源管理上存在严重问题。
A.通过向咨询公司咨询，确定了解工作内容和最能客观描述职责的员工
B.与面谈者建立起融洽的感情
C.准备一份完整的问题表格，并留下空白以供填写
D.如果对方的工作并非每天都一成不变，则要求对方将各种工作责任列出，并依重要性程度排定顺序
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单项选择题
A.因为此次工作分析是整体性的，所有职位均为样本
B.若同一职位任职者较多，则由人力资源主管依据职位工作内容与重要性决定参与分析的人员数量
C.工作分析以问卷法为主，不必使用面谈法等其他方法
D.虽然S公司员工的学历在高中、专科以上，但在工作分析问卷填答过程中也要重点注意培训
单项选择题
A.确定责任归属
B.确定工作分析的目的与背景资料收集
C.工作分析成果
D.检查与修正
单项选择题
A.进行公司今后5年的战略规划和营销策划
B.建立一套完整的职务说明书
C.建立各职位明确的任用条件，达到人才选用的适用性
D.借由工作分析对各部门、各职位的工作职责进行确认和划分，以奠定日后运营顺畅的基础
多项选择题
A.某一人员的失误对他人的影响
B.机器设备损坏可能发生的范围和频率
C.哪些安全措施可以减少工作人员的责任
D.工作人员之间的不合作是否会违背工作的初衷或影响产品质量
