A.界定企业物流系统中涉及的各个作业
B.确认企业物流系统中涉及的资源
C.确认资源动因，将资源分配到作业
D.确认成本动因，将作业成本分配到产品或服务中

A.减少供应商数量，精简顾客
B.与供应商和顾客共享详细的信息，选择一个供应商负责协调
C.对变化的环境作出快速反应，设计柔性供应链
D.供应商的早期参与。在新产品开发阶段，供应商的参与可显著缩短开发时间，节省资源和费用

A.过程能力指数、体系认证情况
B.主要原材料来源、相关经验
C.主要顾客及其反馈信息、遵纪守法情况
D.企业规模、生产规模、导产品、生产设备、检测人员和设备

A.降低成本，有效管理周转资本（WorkingCapital）
B.在供应链范围内改进战略、作业及财务绩效
C.降低交易成本，提高供应链成员间的交易效果
D.原材料、在制品和制成品库存的有效管理

A.相对于竞争对手的优势
B.供应商的质量供应能力、供货及时性、财务状况
C.对质量问题处理的及时性
D.其他质量管理体系的相关信息

A.现代物流阶段
B.传统物流管理阶段
C.一般性物流管理阶段
D.同步一体化供应链阶段

A.复杂性
B.动态性
C.面向用户需求
D.交叉性

A.顾客服务
B.订购管理、发票/账单
C.产品售后服务项目的管理
D.销售及营销的自动化及管理

A.财务分析
B.各种审计
C.各种统计
D.各种分析

A.网式经营组织结构
B.点式经营组织结构
C.分权型组织结构
D.集权型组织结构

A.单一定价法
B.需求定价法
C.分区定价法
D.数量折扣