问答题X 纠错FQ公司是一家工业物业管理公司,为了提升公司的管理水平,公司招聘了一位名叫许志远的工商管理硕士担任公司人力资源部经理,他有6年的相关工作经验,对现代人力资源管理的理论有自己的见解。许经理上任不到两个月,便决定对公司管理人员进行工作分析,以形成管理人员的工作说明书。他把自己的想法向分营副总经理石刚进行了汇报,然而石刚不以为然。到年底时,许经理知道公司有一个部门负责人会议,他恳请石总在会上把工作分析项目向公司部门负责人布置一下。当许经理在会上说明工作分析项目时,部门负责人大多数表示没有时间配合,石总也表示这个项目以后再说,许经理想要做的工作分析项目也就此搁浅。

参考答案:

(1)确定工作分析的目的。
(2)确定工作分析的岗位范围。
(3)直接管理者的配合。
(4)获得高层管理者的支持。

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问答题

强盛公司是一家民营公司,以研制、生产、销售保健品为主。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部设立一个新职位。生产部许经理提出在外部招聘合适的人员,但并未提出具体要求。人力资源部决定马上发布招聘信息,为了扩大公司的影响,选择了本地区发行量最大的报纸,并对公司环境、拟聘岗位的工作性质、薪酬福利等进行了包装,以吸引优秀人才来应聘。
在接下来的7天里,人力资源部共收到了800多份简历。他们根据学历和专业背景先从中挑出70份候选简历,然后结合工作经历再次筛选,最后确定了5名候选者。人力资源部宋经理把候选人名单交给了生产部,许经理翻了翻简历从中挑选了看上去比较顺眼的两人:宋强和李平,并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试。面试以聊天方式进行,与两人的谈话都非常投机,两位经理对两位候选人都很满意。尽管李平以前曾在两个单位工作过,但没有最近工作过单位主管的评价材料。面试结束后,告知两人在三天内等候通知。在此期间,宋强在静候通知,而李平给生产部经理和人力资源部经理分别打过两次电话,第一次表示感谢,第二次表示渴望这份工作。其后,生产部经理和人力资源部经理商量最终录用谁。生产部许经理说:“两位候选人看来都不错,但我个人觉得李平更合适些。”人力资源部宋经理说:“既然他与你共事,当然由你说了算,那我就通知他明天来公司上班。”
李平进入公司工作6个月了,公司发现,他的工作没有预期的那么好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的状况,这引起了管理层的不满。而李平也觉得委屈,因为他发现公司的环境、他所担当的工作岗位的工作性质和薪酬福利与当初招聘广告的描述有很大出入。

请结合案例分析强盛公司招聘中存在的问题。

参考答案:第一,生产部决定设立一个新职位,但设立之前并没有做出科学的工作分析和需求预测。第二,生产部对于新的岗位并没有任何具体要求...

问答题

强盛公司是一家民营公司,以研制、生产、销售保健品为主。随着生产业务的扩大,为了对生产部门的人力资源进行更有效的管理,公司决定在生产部设立一个新职位。生产部许经理提出在外部招聘合适的人员,但并未提出具体要求。人力资源部决定马上发布招聘信息,为了扩大公司的影响,选择了本地区发行量最大的报纸,并对公司环境、拟聘岗位的工作性质、薪酬福利等进行了包装,以吸引优秀人才来应聘。
在接下来的7天里,人力资源部共收到了800多份简历。他们根据学历和专业背景先从中挑出70份候选简历,然后结合工作经历再次筛选,最后确定了5名候选者。人力资源部宋经理把候选人名单交给了生产部,许经理翻了翻简历从中挑选了看上去比较顺眼的两人:宋强和李平,并决定和人力资源部经理一起对他们进行面试。面试以聊天方式进行,与两人的谈话都非常投机,两位经理对两位候选人都很满意。尽管李平以前曾在两个单位工作过,但没有最近工作过单位主管的评价材料。面试结束后,告知两人在三天内等候通知。在此期间,宋强在静候通知,而李平给生产部经理和人力资源部经理分别打过两次电话,第一次表示感谢,第二次表示渴望这份工作。其后,生产部经理和人力资源部经理商量最终录用谁。生产部许经理说:“两位候选人看来都不错,但我个人觉得李平更合适些。”人力资源部宋经理说:“既然他与你共事,当然由你说了算,那我就通知他明天来公司上班。”
李平进入公司工作6个月了,公司发现,他的工作没有预期的那么好,指定的工作经常不能按时完成,有时甚至表现出不胜任工作的状况,这引起了管理层的不满。而李平也觉得委屈,因为他发现公司的环境、他所担当的工作岗位的工作性质和薪酬福利与当初招聘广告的描述有很大出入。

人员招聘的前提是什么?其流程如何?

参考答案:招聘的前提:人力资源规划和工作说明书。流程:招募、选拔、录用、评估四个阶段。人员招聘要经历这四个流程,人员招募是招聘系统...

问答题

背景资料:
辉海公司是我国中部省份的一家科技公司,随着公司业务的逐步拓展,需要引进一批专业的技术人员。公司在专业网站上发布了招聘信息,以吸引求职者。两天后,招聘专员李敏发现求职者的数量远大于公司的需求,在经过初步筛选后,仍有较多优秀的求职者。为了选拔出更加合适的优秀人员,公司决定对这部分求职者进行素质测评。由于李敏是非人力资源管理专业出身,对于员工素质测评的程序并不了解,为此,她向人力资源管理专业出身的上级主管杨家诚请教。
问题:假如你是李敏的上级主管,请你告诉她员工素质测评的程序有哪些。

参考答案:1.准备阶段要做好以下工作:(1)确定测评维度(2)确定测评的工具和方法(3)培训测评人员2.实施阶段可分为以下几部分:...

问答题

万科公司的员工职业生涯管理
万科股份有限公司经过20多年的发展,业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区,成为国内最大的住宅开发企业。万科辉煌成就和迅猛发展的背后,是其独特的人力资源管理体系的支持。
万科十分重视员工的职业生涯发展,按照万科的理念,鼓励一个人终身从事自己不适合的工作,就是对对方不负责任的表现,不如引导和帮助他寻求更适合个人发展的职业空间.万科强调“个人自主选择性”和“企业对人的可替代性”。一边是员工的个人职业发展期划,一边是企业的人力资源规划,当两者吻合或产生交集时,才能实现双赢。
在职业通道方面,万科推行双通道发展模式,即技术和管理并行的双重职业发展道路。员工可以在一个或几个相关领域里持续深入地发展,也可以通过协调团队成员的工作,完成团队目标,发展自己在管理方面的能力。
2002年后,万科的人力资源部开始描绘企业的岗位地图,对全集团所有岗位进行描述,包括职责描述和入职能力描述。员工通过各种测评手段进行自我优势测评之后,对照地图上的岗位描述,就可以了解自己与目标岗位入职要求之间的差距,从而决定个人的职业发展路径。对照岗位地图,员工可以主动选择自己的发展方向,万科也会根据企业发展的步伐,有针对性地对员工进行职业发展引导。
20年来持续不断的专业团队建设使万科形成了和谐而富有激情的工作氛围,并得以吸引一大批优秀人才来到这个拥有健康丰富人生的地方。

请你谈谈万科的职业生涯管理在哪些方面值得学习借鉴。

参考答案:(1)将员工职业生涯管理作为人力资源管理的重要内容;(2)引导帮助员工寻求更适合个人发展的职业空间;(3)将员工的个人职...

问答题

万科公司的员工职业生涯管理
万科股份有限公司经过20多年的发展,业务覆盖珠三角、长三角、环渤海三大城市经济圈以及中西部地区,成为国内最大的住宅开发企业。万科辉煌成就和迅猛发展的背后,是其独特的人力资源管理体系的支持。
万科十分重视员工的职业生涯发展,按照万科的理念,鼓励一个人终身从事自己不适合的工作,就是对对方不负责任的表现,不如引导和帮助他寻求更适合个人发展的职业空间.万科强调“个人自主选择性”和“企业对人的可替代性”。一边是员工的个人职业发展期划,一边是企业的人力资源规划,当两者吻合或产生交集时,才能实现双赢。
在职业通道方面,万科推行双通道发展模式,即技术和管理并行的双重职业发展道路。员工可以在一个或几个相关领域里持续深入地发展,也可以通过协调团队成员的工作,完成团队目标,发展自己在管理方面的能力。
2002年后,万科的人力资源部开始描绘企业的岗位地图,对全集团所有岗位进行描述,包括职责描述和入职能力描述。员工通过各种测评手段进行自我优势测评之后,对照地图上的岗位描述,就可以了解自己与目标岗位入职要求之间的差距,从而决定个人的职业发展路径。对照岗位地图,员工可以主动选择自己的发展方向,万科也会根据企业发展的步伐,有针对性地对员工进行职业发展引导。
20年来持续不断的专业团队建设使万科形成了和谐而富有激情的工作氛围,并得以吸引一大批优秀人才来到这个拥有健康丰富人生的地方。

员工职业生涯管理的含义和作用是什么?

参考答案:职业生涯管理是指组织和员工本人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈的一个综合管理过程。职业生涯管理的作用是:(1)...

问答题

背景资料:
赵女士是国内某名牌大学会计学学士,在接受了许多公司的面试后,她选择了某著名会计公司的一个职位,并被派到菜市办事处。两年来,工作一直像她希望的那样具有挑战性,让人满意,上级对她的工作也很认可,她刚刚得到了加薪。但是赵女士最近几周的工作积极性急速下降,原因是办事处刚刚聘用了一个某地方高校的应届本科毕业生。和赵女士相比,此人缺少实践经验,但工资却比赵女士现在工资还多100元.除了愤怒,用其他任何语言都无法描述她现在的心情,她甚至不想干了。
问题:请你用亚当斯公平理论分析说明赵女士为什么会不满。

参考答案:公平理论认为,员工的工作动机,不仅受其所得报酬的绝对值影响,还受相对值的影响。如果相对值较高,员工就会感到公平的待遇,就...

问答题

万家公司的困境 万家公司是一家大型家用电器集团公司,随着经营范围的不断扩大,市场占有率不断提高。但随之而来的一些问题却让管理层陷入困境——万家公司的员工似乎变得不好管了。
与创业初期相比,推诿责任的情况变得越来越频繁,有的事情没人管,有的事情大家都在管,但发生问题时又没人负责。追究责任时无制度可依,因为现在公司中使用的岗位说明书是好几年前的版本,与公司的实际严重脱节,责任无法落实。由于没有清晰的岗位职责,各个岗位的用人标准也比较模糊,人员的招聘、选拔和提升全凭领导主观意见。因为薪酬、晋升等问题引发的矛盾增多,就连新招聘的员工在工作方面的表现也不尽人意。这些问题的存在不仅降低了管理的有效性,还在很大程度上影响了员工的工作满意度,导致员工士气下降。
最近公司进行了一系列改革工作,一些年轻的、有才能的人进入管理层并开始发挥作用。管理层针对公司存在的问题进行了深入分析,决定聘请专业的咨询顾问进行系统的人力资源管理诊断,并构建科学的人力资源管理制度体系。外部专家进驻公司开展工作,根据系统诊断结果,提出了一套从工作分析入手的整改方案。

请结合案例对万家公司管理中出现的问题进行分析。

参考答案:首先,该公司经营规模和范围不断扩大,企业的战略也随之改变,人员的招聘和配备等也应该随之变化。但是现行的工作说明书还是很多...

问答题

万家公司的困境 万家公司是一家大型家用电器集团公司,随着经营范围的不断扩大,市场占有率不断提高。但随之而来的一些问题却让管理层陷入困境——万家公司的员工似乎变得不好管了。
与创业初期相比,推诿责任的情况变得越来越频繁,有的事情没人管,有的事情大家都在管,但发生问题时又没人负责。追究责任时无制度可依,因为现在公司中使用的岗位说明书是好几年前的版本,与公司的实际严重脱节,责任无法落实。由于没有清晰的岗位职责,各个岗位的用人标准也比较模糊,人员的招聘、选拔和提升全凭领导主观意见。因为薪酬、晋升等问题引发的矛盾增多,就连新招聘的员工在工作方面的表现也不尽人意。这些问题的存在不仅降低了管理的有效性,还在很大程度上影响了员工的工作满意度,导致员工士气下降。
最近公司进行了一系列改革工作,一些年轻的、有才能的人进入管理层并开始发挥作用。管理层针对公司存在的问题进行了深入分析,决定聘请专业的咨询顾问进行系统的人力资源管理诊断,并构建科学的人力资源管理制度体系。外部专家进驻公司开展工作,根据系统诊断结果,提出了一套从工作分析入手的整改方案。

请你回答工作分析的具体程序有哪些?

参考答案:1.准备阶段(1)确定工作分析的目的。开展工作分析前,首先要明确工作分析的目的。(2)确定工作分析的岗位范围(3)直接管...

问答题

背景资料:
人力资源管理作为一种理论体系,可以说是20世纪70年代已开始兴起,80年代蓬勃发展,90年代风靡世界。人力资源管理取代传统人事管理,使人事管理面貌为之一新。仅从表面上就可以看到,其管理幅度宽泛多了,管理的深度也加大了。特别是1986年美国著名管理学家彼得·德鲁克的《传统人事部门,再见!》一文的发表,是一个重要的标志,在国际社会引起了强烈的反响。一时间许多公司纷纷将人事部的牌子改换为人力资源部,但很多企业的人力资源部门并未实现职能的转变,仍然是具体事务的执行者,人力资源管理的理念没有真正指导企业管理实践,形成了新瓶装旧酒的现象。这说明在企业管理实践中,很多人还没有真正理解人事管理和人力资源管理的区别。
问题:请回答人力资源管理与传统人事管理的主要区别?

参考答案:1.管理的观念不同。传统人事管理视人力为成本,而人力资源管理视人力为资源。2.管理的模式不同。传统人事管理为&ldquo...

问答题

人力资源管理系统设计的技术要求是什么?

参考答案:人力资源管理系统设计的技术要求是:(1)跨平台运动关支持多种数据库(2)系统高度集成,结构要求模块化(3)高可靠性和安全...
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