宏观质量管理是指为了创造良好的外部质量环境，在企业外部所采取的各种方法和活动的总称，可以从以下几个方面加以理解：
（1）宏观质量管理的主体是多元的。
（2）宏观质量管理所采取的手段、方法是多种多样的。
（3）宏观质量管理是从企业外部创造改进产品质量的压力和动力。
（4）宏观质量管理有利于实现我国经济增长方式的转变。

（1）确定活动小组的讨论主题。
（2）收集语言资料并使之卡片化。
（3）把卡片集中起来随机地放在一处。