问答题X 纠错

参考答案:

①在饭店服务中,若发现客人带有易燃易爆物品,工作人员要动员客人交出,代为保管。
②同时要报告主管和饭店保安部门,以确保饭店及客人的安全。

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参考答案:

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①棉织品主洗剂;
②化油剂;
③酸粉;
④氧漂剂;
⑤氯漂剂;
⑥上浆粉;
⑦柔软剂;
⑧干洗剂;
⑨衣领净。

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参考答案:

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②卫生间用品;
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四级查房是指什么?

参考答案:

①服务员自查;
②领班查房;
③主管的抽查;
④经理查房。

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