多项选择题X 纠错

A.合适的客户
B.合适的人员
C.合适的产品
D.合适的时间

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多项选择题

A.诚实守信、勤勉尽责、如实告知
B.公平、公开、公正
C.坚持“4S”原则
D.评定风险等级

判断题

分行可以视情况向第三方合作公司收取销售佣金或其他报酬奖励。

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判断题

客户经理在使用销售话术时,对于产品责任要做清晰、完整和正确的说明。

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判断题

客户经理在使用销售话术时,不得出现使客户容易产生歧义的言语。

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判断题

客户只要签字确认,就可以购买超过其风险承受能力的银行理财产品。

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判断题

客户购买理财产品时应在指定位置亲笔抄录凭证上的下述语句:“本人已知风险”。

参考答案:

判断题

针对较高风险等级个人理财产品的介绍和风险揭示过程应全程录音、录像,记录销售人员对产品关键交易信息及风险提示,以及客户对上述提示明确表示“清楚明白或同意”的确认过程。

参考答案:

判断题

客户在明确表示愿意承担投资风险或损失,并在理财业务申请表或理财产品合同和合约上进行声明,签字确认后,可以购买高于自己风险承受能力的银行理财产品。

参考答案:

判断题

客户首次购买银行理财产品的,可通过网银进行理财账户开户及客户风险承受度评估。

参考答案:

判断题

对于系统功能暂不支持或系统故障等确需手工出单的,可以在今后补录,无须建立手工台账。

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