问答题X 纠错

参考答案:可凭取款密码通过系统重置交易密码,重置后的交易密码与取款密码一致。如交易密码输入错误超过5次,当时重置可立即生效;当输入错误超过10次时,重置需第二天生效。
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问答题

个人网上银行专业版上的“付款计划”可实现什么功能?

参考答案:用户自行设定的指定日期付款或指定周期付款功能。

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用一卡通通过专业版网上支付时输入的是什么密码?

参考答案:用一卡通通过专业版网上支付时输入的是取款密码。

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专业版的移动证书密码输入错误次数是如何规定的?

参考答案:连续输入错误10次证书作废。

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专业版的移动证书密码是如何构成的?

参考答案:6至8位全数字、全字母、数字与字母的组合。

问答题

专业版的文件证书登录密码输入错误次数是如何规定的?

参考答案:目前专业版文件证书登录密码当天连续输错10次会被锁,日终清算后解锁。

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专业版如何申请,是否可以代办?

参考答案:本人持身份证明和银行卡到全行任一招行网点办理,不可以代办。

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金卡和金葵花卡到期换卡可以在大众版上操作吗?在哪个界面?

参考答案:可以,在账户管理---卡片管理---到期换卡申请界面。

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客户通过专业版把个人银行关闭了,一卡通大众版网上支付功能还能使用。

参考答案:

判断题

一卡通网上支付密码可与取款密码相同。

参考答案:

问答题

一卡通网上支付功能通过哪些渠道申请?

参考答案:柜台,网上银行,95555人工。
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