问答题
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在网上银行办理国际借记卡到期换卡时输入验证码多次错误,是否会被锁定?
参考答案:
验证码当天连续3次输入错误将被锁定,日终后自动解锁。
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问答题
国际借记卡办理书面挂失后又找到卡,可否到网点办理取消书面挂失?
参考答案:
可以,相关操作要求同一卡通。
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问答题
国际借记卡在境外刷卡消费时需要出示身份证明吗?
参考答案:
一般不需要出示身份证明。当商户对用卡安全有疑问时可能要求客户出示身份证明。
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问答题
如果客户国际借记卡账户有美元现钞、美元现汇及人民币三个活期,且已开通委托购汇功能,其在境外国际组织交易时账户的使用次序是什么?
参考答案:
首先使用美元现钞账户;美元现钞账户余额不足则调用美元现汇账户;美元现汇账户余额仍不足再调用人民币活期账户。
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问答题
国际借记卡的账户上有港币资金的进出,客户当期的对账单上是否会显示港币的交易明细?
参考答案:
不会,对账单上只显示卡内人民币活期、美元现钞活期、美元现汇活期账户的交易。
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问答题
国际借记卡境外交易结算币种是什么?
参考答案:
使用银联系统时,结算币种为人民币;使用VISA或MasterCard系统时,结算币种为美元。
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问答题
国际借记卡防伪换卡需要更换卡号吗?
参考答案:
防伪换卡需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。新旧卡使用、查询规则同一卡通卡号更换相关规定。
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问答题
国际借记卡损坏换卡是否变更卡号?
参考答案:
通过损坏换卡功能办理卡片更换手续,不换卡号。
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问答题
国际借记卡书面挂失是否变更卡号?
参考答案:
办理书面挂失需换卡号,客户可根据申请国际借记卡的规定重新选择国际借记卡卡号。
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判断题
国际借记卡提供重写磁业务。
参考答案:
错
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问答题
在网上银行办理国际借记卡到期换卡,为何输入验证码,应如何输入?
参考答案:
为确认客户在通过自助渠道申请到期换卡时卡片未遗失,在办理网上换卡申请时需输入卡片背面签名栏最后3位数字的验证码。
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