问答题
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已开户但未激活的国际借记卡是否收取账户管理费?
参考答案:
会的。系统每月会自动对已开户的国际借记卡进行计费,在国际借记卡激活后再扣除所欠账户管理费。
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存折是否有两个密码?
参考答案:
不是,存折只有取款密码。
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办理跨行人民币转账汇款需要收款方提供哪些资料?
参考答案:
户名、账号、开户行全称。
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在柜台办理转账汇款时,收款人账号为8位旧版一卡通,则收款人账号应如何填写?
参考答案:
4位所属分行号+8位一卡通账号。
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对
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国际借记卡Visa金卡、Visa金葵花卡的BIN号分别是什么?
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国际借记卡Visa金卡、Visa金葵花卡的BIN号分别是468203、410062。
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请问招商银行有银联标识的普通一卡通的BIN号有哪些?
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普通银联一卡通BIN号为:622588、622580、955550。
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自助设备“无卡存现和异地卡存现”功能是否需要重新申请开通?
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自助设备“无卡存现和异地卡存现”功能无需单独申请开通,也不能够单独进行关闭。
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客户如果咨询一般的消费易咨询、查询、额度调拨、提前归还消费易贷款等电话,请问转接哪个队列?
参考答案:
个人贷款业务队列。
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如果客户已开通大宗商品支付中介业务,销一卡通前必须先关闭支付中介功能,可以在关闭功能当天销卡。
参考答案:
对
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问答题
客户来电咨询“银银通”业务,业务代表查询FAQ的节点是什么?
参考答案:
中心内部操作指引——关于受理“银银通”业务的操作指引。
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