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客户来电咨询有关外币旅行支票的业务,业务代表应转接AGENT哪个队列?
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外汇业务队列。
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参考答案:
及时提交批注提醒信息处理人员(如有通话录音应一并提交)。
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中心有哪些业务条线提供365天24小时服务?
参考答案:
普通个人、网上银行、贵宾理财、外汇业务、快易理财、网上互动。
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网点地图查询的网址是什么?
参考答案:
网点地图查询的网址是map.cmbchina.com。
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