A.握手
B.言和
C.吵架
D.共处

A.态度
B.行为
C.资源
D.位置

A.对外型谈判没有出口
B.对内型谈判有出口
C.对外型谈判最大的好处是它有出口，而对内型谈判则没有出口
D.对外型目的是要升高对方期待

A.改变话题
B.画龙点睛
C.引蛇出洞
D.炒蛋战术

A.先破后立
B.先破后破
C.先立后立
D.先立后破

A.期限
B.沟通管道
C.座位
D.场地

A.大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的坏处
B.大饼是给双方一个愿景，而小利则是给双方一个具体的好处
C.大饼是给对方一个期望，而小利则是给对方一个具体的好处
D.大饼是给对方一个愿景，而小利则是给对方一个具体的好处

A.双方靠其一己之力，无法解决持续僵局
B.双方靠其两己之力，无法解决持续僵局
C.对方靠其一己之力，无法解决持续僵局
D.对方靠其两己之力，无法解决持续僵局

A.假设已造成伤害
B.想好善后
C.既成事实
D.切断沟通管道

A.提醒自己是在引爆冲突
B.提醒自己是在生气
C.真的在生气
D.提醒自己是在引爆冲突，而不是真的在生气

A.商机的把握
B.时机的把握
C.时机的延误
D.时刻的把握