A、消防安全符合规定 
B、消防安全不发生事故 
C、安全生产符合规定 
D、劳动保护符合规定

A、铁哥儿们精神和互通有无意识
B、谁的孩子谁抱走的意识
C、先份内、后份外的意识
D、团队精神和大局意识

A、服务人员
B、管理人员
C、销售人员
D、从业人员

A、传统伦理道德；道德观念
B、道德知识、规范；职业道德信念
C、道德准则和信仰；道德理想
D、道德观念；道德信仰

A、PH=3，油漆
B、PH=5，污渍
C、PH=1，石灰斑垢
D、PH=2，脏迹

A、身份和知名度较高
B、店外活动多、店内会客多
C、业务发展与同系统、同行负责人、经济效益好与社会影响大

A、个性差异很大、饭店逗留时间较短
B、消费水平相对较高、行李较少
C、进出饭店频繁且无规律、消费水平相对较底
D、个性差异大且逗留时间短、消费高且行李少、进出饭店频繁且无规律

A、200～250转/分，抛光
B、250～300转/分，洗擦地板
C、300～500转/分，打蜡
D、500～700转/分，喷磨

A、家具
B、帘帐
C、垫套
D、烟缸

A、防止流失
B、严格登记制度
C、经常盘点
D、检查监督

A、专人保管
B、随用随领
C、平时上锁
D、谁用谁领