单项选择题X 纠错
A、床上方 B、床右侧 C、床尾部 D、沙发上方
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单项选择题
A、客房的间数与规模 B、客房的等级和墙面的大小 C、本地区风俗习惯及宗教信仰 D、客房的家具不止风格
A、随见随灭 B、向有蟑螂出没的地方(管道、水池)喷洒专门杀虫剂 C、布放粘蟑螂的胶 D、通风、喷洒空气清新剂
A、客厅家具 B、小憩家具 C、书橱家具 D、装饰性家具
A、消费记账和开启房门 B、提示客人开关门和取电卡 C、开启房门与取电,提示关门和记录进房时间、次数 D、可以点播和开启房门
A、个性差异大、日程安排紧凑、服务要求快捷、准确、吃、住、玩好 B、店外活动多、来去集中 C、人数多、成员差异大、日程紧、店外活动多、来去集中、服务快捷、准确、吃、住、玩好 D、行李较少、进出频繁且无规律、消费水平相对较高
A、餐饮系统 B、前台系统 C、客房控制系统 D、后台系统
A、预离抵表、开床报表 B、开床报表、出纳报表 C、预抵报表、采购报表 D、预离报表、资产报表
A、有账没人 B、有人没账 C、有账有人 D、没账没人
问答题
擦铜水、金属上光剂、地面蜡。
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