A、保障旅馆业的正常经营和旅客的生命财产安全 
B、保障旅馆业的经济效益和旅客的生命财产安全 
C、保障旅馆业的正常经营和旅客的起居出入方便 
D、保障旅馆业的繁荣发展和旅客的行动自由

A、知识和使用性能；自我保护意识 
B、价格和有关信息；商品的效用 
C、品牌和档次；商品的知名度 
D、性能和有效期限；自我保护意识

A、供会议租用；“平方米（m²）/小时”
B、供商务客人临时租用；“平方米（m²）/小时”
C、供团队客人租用；“平方米（m²）/半日”
D、供商务客人临时租用；“间/场次”

A、km
B、cm
C、mm
D、dm

A、国际单位制单位
B、市制单位
C、非国际单位制单位
D、国际单位

A、职业的需要
B、员工的信念
C、人类的本能
D、人生的精神支柱

A、共同价值取向
B、法制观念
C、职业纪律
D、道德修养

A、高星级
B、讲求享乐
C、规范化
D、以客人需求为中心

A、团结一致、共赴市场
B、既有团结、又有竞争
C、内求团结、外求发展
D、与企业共存亡

A、竞争意识和文化素质
B、认同感和归属感
C、自豪感和责任感
D、参与意识和自我价值实现意识

A、饭店员工的世界观、服务模式
B、从业人员的价值观、行为模式
C、求职人员的择业观、管理模式
D、从业人员的职业观、行为模式