此题为判断题(对，错)。

A、柜台受理人员核对客户或企业经办人员的身份，并认真核对收款人的账号、户名;
B、柜台受理人员认真审核支票的真伪，审核支票的要素是否齐全，是否有涂改的痕迹;
C、柜员妥善保管自己的印、卡、密码，临时离柜时退出系统界面;
D、对属于本行的票据折角验印，核对是否与预留的印鉴相符。
此题为多项选择题。

A.30个
B.36个
C.25个
D.40个

A.预防为主，平战结合；统一领导，分级负责
B.科学决策，依法规范；整合资源，协调应对

A、薪酬
B、团队氛围
C、幸福感
D、轻松
此题为多项选择题。

A逆向思维
B换位思考
C关心对方
D同频
此题为多项选择题。