A.产品和服务的要求得到规定
B.产品和服务的要求已经形成文件
C.对其所提供的产品和服务，能够满足组织声称的要求
D.组织曾经提供过该产品和服务

A.设计和开发变更
B.评审的结果
C.变更的授权
D.为防止不利影响而采取的措施

A.文件控制程序的策划
B.生产过程控制的策划
C.改进活动的策划
D.产品质量检验活动的策划

A.物流转运司机
B.外聘生产临时工
C.有线电视维护人员
D.车间清洁工

A.体现组织的技术和管理人员的能力
B.使各过程一致地、稳定地运行
C.满足GB/T19001标准的要求
D.区别是否与国际接轨

A.冬天客运列车车厢内的温度
B.化工原材料仓库的通风和防潮条件
C.厂区大门前的绿化情况
D.微电子车间的静电防护装置的合理性

A.测量设备是为验证产品符合性所需的设备
B.发现测量设备不符合预期用途时，应确定当时测量结果的有效性是否受到不利影响
C.必须加贴校准状态的标签
D.以上全部

A.设计和开发评审
B.设计和开发验证
C.设计和开发确认
D.设计和开发批准

A.应策划应对风险和机遇的措施
B.应在质量管理体系过程中整合并实施应对风险和机遇的措施
C.应评价应对风险和机遇的措施的有效性
D.应对风险和机遇的措施应与其对于产品和服务符合性的潜在影响相适应

A.国家或行业标准
B.学术交流
C.专业会议
D.从顾客或外部供方收集的知识

A.质量方针
B.相关的质量目标
C.他们对质量管理体系有效性的贡献，包括改进质量绩效的益处
D.不符合质量管理体系要求的后果