单项选择题X 纠错
A.顾客的需要 B.顾客的满意 C.顾客的要求 D.顾客的忠诚
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单项选择题
A.顾客的满意 B.为顾客所创造的价值 C.顾客的要求 D.顾客的忠诚
A.技术 B.生产 C.营销 D.顾客
A.相互依存性 B.目的性 C.整体性 D.控制性
A.泰罗 B.法约尔 C.戴明 D.休哈特
A.顾客忠诚度 B.顾客参与度 C.顾客满意度 D.顾客需要
多项选择题
A.经营过程 B.管理结果 C.经营方法 D.经营结果 E.管理水平
A.计划 B.决策 C.组织 D.领导 E.控制
A.流程性材料 B.固体产品 C.服务 D.软件 E.硬件
A.魅力特性 B.必要特性 C.必须特性 D.竞争特性 E.线性特性
A.对人力资源的关注 B.过程管理 C.经营管理 D.经营结果 E.过程结果
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