A.理赔部门
B.客户服务中心
C.保险公司的经营单位
D.以上部门都可以

A.新车购置价
B.实际价值
C.协商价格
D.以上答案都正确

A.负责赔偿由于汽车质量原因造成汽车本身的损失
B.负责赔偿由于汽车质量原因造成第三者的损失
C.负责赔偿保险汽车的所有人或者驾驶员因驾驶保险汽车发生交通事故造成车辆损毁的损失和对第三者应负的赔偿责任
D.负责赔偿所有损失

A.5%
B.10%
C.15%
D.20%

A.与商业第三者责任保险合并实施
B.分离实施
C.混合实施
D.包括强制汽车责任保险在内的综合保险方式实施

A.40万元
B.50万元
C.10万元
D.90万元

A.车身划痕险
B.全车盗强险
C.自燃损失险
D.车上货物责任险

A.更换前照灯总成
B.更换前照灯支架
C.焊接前照灯支架
D.如不影响前照灯功能则无需维修

A.核损员可以修改定损员的估价
B.核损员不能修改定损员的估价，而是填入核损价格
C.核损员可以对定损员的工作质量评分
D.核损员可与定损员协商估价，然后填入协商后的估价

A.赔付车辆损失费4500元
B.赔付车辆损失和施救费共计5000元
C.不用赔付，因为大树倒坍不在理赔范围内
D.帮助车主找到大树的主人或物业进行赔付

A.发动机舱内
B.仪表板后面
C.后座下面
D.后备箱内