工单受理人接到前台客服分派工单或电话后，应在（）赶到现场处理。

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单项选择题

前台客服接到来自客户服务中心工单或客户电话、来访后，须在（）分钟内将工单分派到指定受理人。

A.5分钟
B.10分钟
C.15分钟
D.20分钟

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