问答题X 纠错
团队和群体经常容易被混为一谈,但它们之间有根本性的区别,汇总为六点:
(1)在领导方面:作为群体应该有明确的领导人;团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。
(2)目标方面:群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。
(3)协作方面:协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极,有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
(4)责任方面:群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
(5)技能方面:群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面:群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
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多项选择题
A.上级管理者对群体实行严格的过程管理。上级管理者监督群体的工作进程
B.群体又不少创新机会和创新精神
C.个人受群体管理者的影响不大,管理者更多地依靠个人自我管理
D.上级管理者对群体很少授权。群体领导人经常向上级管理者报告工作进程和结果
多项选择题
A.制定一定总目标,并要求员工独立完成
B.目标要有一定的难度,既不能太容易也不能太难实现
C.目标要明确。目标明确才能激励人
D.对目标的进展提供反馈信息。这种反馈信息有助于增强信心和鼓足干劲