A.社会维度
B.组织维度
C.任务维度
D.个人维度
E.层级维度

A.问题解决能力
B.建立信任
C.团队领导
D.关注秩序和质量
E.决策能力

A.坚持战略导向
B.以顾客为导向
C.与直线经理建立工作关系
D.协调人力资源开发计划和流程
E.掌握先进的培训理念和方法

A.线性的
B.专家的
C.螺旋形的
D.管理型的
E.过渡的

A.竞争对手标杆学习
B.外部标杆学习
C.内部标杆学习
D.功能型标杆学习
E.关系客户标杆学习

A.科特列维的变革过程理论
B.丹特和顾特伯格的变革过程理论
C.埃德加施恩的组织变革理论
D.柯克帕特里克的评估模型

A.课程描述
B.课程教材
C.确定培训目标
D.组织活动