A.企业办学模式
B.学院模式
C.虚拟模式
D.客户模式
E.矩阵模式

A.解冻阶段
B.适应阶段
C.运行阶段
D.再次冻结阶段
E.霜冻阶段

A.学徒培训
B.讲座
C.讨论
D.电视教学
E.参加函授

A.分析/评估角色
B.行政管理角色
C.战略角色
D.开发角色
E.指导教师/辅助者角色

A.职业适应性
B.职业洞察力
C.职业认同感
D.职业高原

A.高层管理者
B.技术人员
C.人力资源开发人员
D.销售人员

A.课程描述
B.课程计划
C.确定培训目标
D.小组活动的设计与说明

A.培训者需要花大量时间研究各职能部门的业务
B.要同时向培训部门经理和特定职能部门经理汇报工作
C.不太了解组织的需求
D.培训活动缺乏连续性

A.高层管理人员
B.基层员工
C.中层管理人员
D.基层管理人员