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领队或全陪有权审核旅游活动计划,并提出更改要求。()
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旅游者要求转递物品,导游人员应欣然应允,但须问清何物。()
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与团队旅游相比,散客旅游具有批量大、批次多、要求多、预订期长等特点。()
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10人以上的旅游团可以发给团体签证。()
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由于天气、突发事件、空中交通管制等非国航原因,造成航班在始发地延误或取消,国航应协助旅客安排餐食和住宿,费用有旅客自理。()
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旅行社如果无法提供旅游者所委托的服务项目,应在72小时内通知外地旅行社。()
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旅游团队导游服务集体协作共事的方法之一是彼此尊重、相互学习、共担责任。()
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旅游者心脏病猝发,除采取必要的措施外,全陪、地陪还应该从患者口袋中寻找备用药让其服用。()
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中国公民出境旅游后可以从对其方便的口岸入境。()
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乘坐飞机时,禁止旅客随身携带或者托运管制刀具,但少数民族由于生活习惯需要佩戴、使用的藏刀、腰刀等除外。()
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如有旅游者故意不守纪律严重干扰团队正常运转,且不听劝戒时,导游有权取消其随团资格。()
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