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单项选择题
A.带团佩带导游证,带计分卡、正规接待计划,打社旗
B.由于景点维修闭馆,经与游客、领队和全陪商议后改换景点
C.由于细心照顾与精彩的导游讲解,接受游客自愿支付的小费
D.自己在景点门口招揽游客进行导游讲解
单项选择题
A.宾客至上
B.一视同仁
C.耐心细致
D.诚实善良
单项选择题
A.不允许其脱离旅游团特殊化
B.满足其要求,并告知服务费自理
C.让其自己到餐厅打包带回房间
D.满足其要求,并代为支付服务费