A.模式
B.政策
C.方案
D.项目

A.30日
B.60日
C.90日
D.15日

A.积极防御
B.综合防范
C.分级保护
D.终极防护

A.后台
B.通信
C.支撑
D.信息

A.信息隐藏
B.信息删除
C.网站封堵.

A.不用强化监督举报受理与处置
B.加强宣传提升用户防范能力

A.投诉处理的接触人员
B.投诉处理各部门的职责
C.投诉处理的程序文件
D.顾客投诉的相关记录

A.关键客户
B.普通客户
C.小客户
D.核心客户

A.客户选择
B.客户分级
C.客户开发
D.客户维护