A.人性的弱点
B.九型人格
C.赢在执行
D.冰山理论

A.胜任素质
B.价值观
C.技能知识
D.人格特质

A.职责分清
B.资源共享
C.达到共赢
D.市场调研

A.比尔盖茨
B.麦克里兰
C.彼得德鲁克
D.奥巴马

A.产品的差异由客户决定
B.会抱怨的客户是好客户
C.一成不变
D.提高老客户的回头率

A.更加的人性化
B.更加专注
C.品质更加的好
D.更加完美

A.预订好的位置
B.坐标
C.产品在消费者心中的位置
D.位置

A.靠战术
B.靠战略
C.靠技巧
D.靠技能

A.抽象
B.表面
C.空泛
D.夸大

A.战略
B.战术
C.战争
D.战乱

A.2种
B.3种
C.4种
D.5种