A.考虑他的想法，顾虑他的感受，倾听他的意见
B.听之任之
C.盲目听从他的意见
D.希望他接受你的意见

A.尽量满足他的要求，任何事先跟他商量，汇报
B.听他的意见
C.满足需求
D.看他的心情

A.财政
B.形象
C.样貌
D.绩效

A.权利
B.成就
C.被认可
D.心情

A.附加价值的服务
B.高品质的服务
C.差异性的服务
D.关心性的服务

A.无烦心
B.清静心
C.自在心
D.快乐心

A.智慧
B.能力
C.服务
D.品质

A.六
B.七
C.八
D.九

A.责任与义务
B.播种于收获
C.奉献与感恩
D.荣耀与卓越

A.美国
B.中国
C.英国
D.韩国

A.不知服务的精髓
B.不知服务的好处
C.不知为谁服务
D.不知服务的态度