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填空题

考绩的实施者一般来说有五类人:()、()、()、()以及企业外界的人士例如用户和顾客。

参考答案:上级;同级同事;被考评者自身;所管理的下级

填空题

绩效的多因性是指绩效的优劣不是取决于单一的因素,而主要受制于主、客观的多种因素影响。影响工作绩效的四种主要因素,既员工的()、()、()与(),其中前两者是属于员工自身的、主观性影响因素,后者则是客观性影响因素。

参考答案:激励;技能;环境;机会

填空题

员工招聘大致分为()、()、()、()四个阶段。

参考答案:招募;选拔;录用;评估

填空题

组织内的职权有三种类型:()、()、()。

参考答案:直线职权;参谋职权;职能职权

填空题

管理层次与管理宽度有关。较大的宽度意味着较少的层次,较小的宽度意味着较多的层次。这样,按照管理宽度的大小及管理层次的多少,就可形成两种结构:()和()。

参考答案:扁平结构;直式结构

填空题

所谓组织结构的设计,就是把为实现组织目标而需完成的工作,不断划分为若干性质不同的业务工作,然后再把这些工作“组合”成若干(),并规定各部门的()与()。

参考答案:部门;职责;职权

填空题

任何一个组织结构都存在着三个相互联系的问题:();();()。

参考答案:管理层次的划分;部门的划分;职权的划分

填空题

彼得•德鲁克总结了组织工作的三种分析方法,对我们执行管理的组织工作职能有重要的参考意义。这三种分析方法是:()、()、()。

参考答案:业务活动分析;决策分析;关系分析

填空题

决策方法概括起来分为二大类:一类属于(),另一类属于()。

参考答案:主观决策法即软科学方法;计量决策法即硬技术方法

填空题

决策程序大体可分为()、()、()三个阶段。

参考答案:确定决策目标;探索可行方案;选优决策
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