单项选择题X 纠错
A.目标 B.人员 C.经验 D.计划
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单项选择题
A.员工的衣着 B.员工准备的材料的完整 C.材料的仔细 D.顾客的批评
A.要求管理者 B.即要求下属,也要适用所有管理者 C.要求下属 D.要求老板
A.让他了解你 B.让他喜欢你 C.让他信任你 D.让他忠于你
判断题
A.不自觉 B.有错不改 C.业务不熟练 D.不主动
A.力求统一 B.力求精致 C.简化与精准 D.专业
A.崇尚自我 B.非常关注数字和细节 C.探究问题浅尝辄止 D.对管理有抗拒感
A.掩饰问题的真相 B.不和客人沟通 C.业务知识不熟练 D.不专业
A.二者都是站在自我的角度 B.二者同样强硬 C.二者都是为了让对方接受自己的意图 D.命令比说服更容易引起对方的情绪反弹
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