A.系统化复用、知识分享、经验传承、能力提升
B.系统化复用、知识分享、经验传承、技术创新
C.知识分享、经验传承、技术创新、领域复用
D.市场开拓、知识分享、经验传承、能力提升

A.2006年8月
B.2006年12月
C.2007年8月
D.2007年2月

A.抚顺铝厂
B.日本ALPINE株式会社
C.宝钢集团
D.重庆金算盘

A.绝密
B.机密
C.秘密
D.公开

A.商务接待的一般性规则为平衡、惯例、对等
B.接待方主角身份要与客人主角身份相当，也可根据实际情况低于客人或高于客人身份
C.接待室应相对安静，保密，不临街，不临近卫生间、电梯
D.迎接客人要先确定时间、地点、人物，附上接待计划

A.翰威特咨询公司
B.SAP
C.埃森哲
D.麦肯锡

A.导师制
B.在职培训
C.骨干员工培养计划
D.知识地图

A.先启、精化、构建、移交
B.先启、构建、精化、移交
C.先启、构建、移交、精化
D.构建、先启、精化、移交

A.1996年3月东软集团与日本东芝株式会社合资组建的公司
B.1995年3月东软集团与日本东芝株式会社合资组建的公司
C.1996年3月东软集团与日本索尼公司合资组建的公司
D.1995年3月东软集团与日本索尼公司合资组建的公司

A.以创新的技术与服务，创造客户和社会价值
B.通过组织与过程的持续改进，领导力与员工竞争力的发展，联盟和开放式创新，使东软成为全球优秀的IT解决方案与服务的供应商
C.客户至上
D.快速行动，提倡服务制胜

A.30%
B.40%
C.50%
D.60%