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企业及时回收瑕疵品,可以提高客户满意度。
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分类整理好的良品退货,交入库拣货员验收。
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若退货收货员核单发现实际货品与退货单不一致时,要找门店进行差异处理。
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在物流活动中应尽量避免退货的产生。
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退货交接后只需门店签字确认。
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判断题
退货收货员所接收退货与单据不一致时,不必标注,系统会自动处理。
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若包装为别家门店退货,再配到该门店的,可让门店退回。
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退货时,门店将退货放到车上即可,不必与司机交接。
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错
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收退的货品与还未配送的其它门店的货品可以放在一起。
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经检验,收退货品为良品,退货上架员用RF终端设备扫描,并根据指示进行良品入库作业。
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判断题
符合退回供应商的货品,退货入库员将其搬运到收退处理仓库中。
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