填空题X 纠错

国际航线计件制行李的收运：头等舱和公务舱可免费交运两件，每件的三边之和不超过（）cm，且重量每件不超过（）公斤。

参考答案：158；32
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填空题

旅客在始发地要求退运行李，必须在行李装机前提出。如旅客退票，已托运的行李也必须（）。以上退运，均应退还已收逾重行李费。

参考答案：同时退运
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填空题

旅客的托运行李，应与旅客同机运送，特殊情况下不能同机运送时，承运人应向旅客说明，并（）运送。

参考答案：优先安排在后续的航班上
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填空题

组成国际运输的国内航段，旅客享有与其（）规定的免费行李额。

参考答案：国际航段适用票价等级
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填空题

托运行李必须（），能承受一定的压力，能够在正常的操作条件下安全装卸和运输，并应符合下列条件，否则，承运人可以拒绝收运。

参考答案：包装完善、锁扣完好、捆扎牢固
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问答题

什么是逾重行李？

参考答案：

是超过免费行李额需要交付逾重行李运费进行运输的行李。每公斤费率按单程直达成人普通经济舱全票价的1.5%计收。

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问答题

什么是售票时的定座情况？

参考答案：OK是指座位已经定妥。RQ是已经申请定座但未获得证实或列入候补。NS不单独占用座位的婴儿。SA表示利用空余座位的婴儿。
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问答题

完全代号共享是指什么？

参考答案：指共享航空公司和承运航空公司用各自的航班号共同销售同一航班，而不限制各自的座位数。
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问答题

团体旅客自愿退票的规定是什么？

参考答案：在航班规定离站时间72小时前要求退票时，收取客票价10%退票费；在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午1...
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问答题

哪些情况的孕妇或新生儿一般不予载运？

参考答案：怀孕超过32周的孕妇和生产后7天之内（含7天）的产妇、以及出生不足14天的婴儿。但经航空公司同意后，怀孕超过32周，不超...
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名词解释

二类（VIP）

参考答案：省部级（含副职）党政军领导人、外国政府部长、国际组织领导人、国家、大使、著名科学家中科院院士、社会重要人士以及省部级以上...
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