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什么是售票时的定座情况？

参考答案：OK是指座位已经定妥。RQ是已经申请定座但未获得证实或列入候补。NS不单独占用座位的婴儿。SA表示利用空余座位的婴儿。
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问答题

完全代号共享是指什么？

参考答案：指共享航空公司和承运航空公司用各自的航班号共同销售同一航班，而不限制各自的座位数。
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问答题

团体旅客自愿退票的规定是什么？

参考答案：在航班规定离站时间72小时前要求退票时，收取客票价10%退票费；在航班规定离站时间72小时以内至规定离站时间前一天中午1...
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问答题

哪些情况的孕妇或新生儿一般不予载运？

参考答案：怀孕超过32周的孕妇和生产后7天之内（含7天）的产妇、以及出生不足14天的婴儿。但经航空公司同意后，怀孕超过32周，不超...
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名词解释

二类（VIP）

参考答案：省部级（含副职）党政军领导人、外国政府部长、国际组织领导人、国家、大使、著名科学家中科院院士、社会重要人士以及省部级以上...
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名词解释

一类（VVIP）

参考答案：国家领导人，如主席、委员长、总理、最高人民检查院检查长、最高人民法院院长、外国国家元首、政府首脑、议长、秘书长等。
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问答题

民航规定的重要旅客范围有哪些？

参考答案：省、部级副职以上（含副职）的负责人；军队在职正军职少将以上的负责人；公使、大使级外交使节；由各部、委以上单位或驻外使馆、...
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问答题

什么是特殊旅客？

参考答案：是指需要给予特别礼遇和照顾的旅客，或由于旅客的身体和精神状况需要给予特殊照料的旅客，或在一定条件下才能运输的旅客。
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填空题

国际航班随机业务文件有（）、（）、货运单、载重表和平衡图、（）、装载通知单、检验检疫文件等。

参考答案：旅客舱单；货邮舱单；总申报单
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填空题

在前往国的入境口岸办理签证是指（）。

参考答案：落地签证
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填空题

为旅客办理托运行李时托运行李一定要提醒是否有（）、（）、（）、（）、危险品等。

参考答案：贵重；易碎；易燃；易爆物品
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