A.自信、好强、严谨
B.注重相互信任的朋友关系
C.讲究绅士风度
D.等级观念根深蒂固
E.喜欢通过迂回曲折的方式陈述自己的观点

A.有目的的提问
B.善于追问
C.有准备的提问和随机提问相结合
D.把握提问的时机
E.合理进行提问的人员分工

A.收益性
B.安全性
C.合作性
D.未来性

A.控制性标准
B.适应性标准
C.经济性标准
D.创新性标准

A.订货
B.发货
C.退货
D.备货

A.销售机会
B.销售风险
C.市场环境
D.市场变化

A.企业实现销售的关键
B.买卖关系的桥梁
C.对付竞争的砝码
D.信息传递的载体

A.美国人
B.英国人
C.俄罗斯人
D.德国人

A.环境
B.文化
C.知识
D.经验

A.问
B.说
C.答
D.听

A.A型传播行为
B.B型传播行为
C.C型传播行为
D.D型传播行为