影响推销工作的因素有哪些？

参考答案：（1）推销人员素质。作为一名卓有成效的推销员，至少应具备两项基本素质：一是善于从顾客角度考虑问题；二是对于成功具有强烈的欲望和干劲。
（2）推销环境。包括人员环境、经济环境、竞争环境、地理环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境、国际环境等。
（3）推销工作的组织管理水平。

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问答题

简述推销的含义与特征。

参考答案：推销是指企业的推销人员运用一定的推销手段和技巧，直接与顾客或潜在顾客接触、洽谈、介绍商品，使消费者或用户认识商品或服务的...

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多项选择题

地区式组织在规划区域时，要考虑地理区域的哪些特征？（）

A.如各区域是否易于管理
B.各区域推销潜力是否易于估计
C.用于推销的全部时间可否缩短
D.每个推销员的工作量和推销潜力是否均等

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多项选择题

培训推销人员的方法主要有以下几种（）。

A.“师傅带徒弟”方法
B.企业集中培训法
C.学校代培法
D.模拟法

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多项选择题

打电话前，必须做好不要的准备，主要包括以下内容（）。

A.对方信息的搜集了解
B.要说明的内容
C.环境和物资准备
D.反驳的准备

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多项选择题

介绍产品时常用的策略有（）。

A.数字化
B.对比化
C.比拟描绘
D.将利益极大化

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多项选择题

电话具有哪些特点？（）

A.即时性
B.简洁性
C.双向性
D.礼仪性

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多项选择题

推销成交后，推销员应当（）。

A.始终保持情绪的平静
B.给客户一颗“定心丸”
C.选择适当时机和客户道别
D.尽快与客户道别，以免夜长梦多

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多项选择题

买卖合同的履行必须共同遵守一些基本规则。这些原则主要有（）。

A.实际履行原则
B.全面履行原则
C.非全面履行原则
D.协作履行原则

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多项选择题

多种接受方案促成法的正确描述有（）。

A.提供多种方案供客户选择
B.利用一连串的肯定方案，引导客户同意推销员的看法
C.这种方法鼓励客户从正面思考问题并不断对推销员的看法表示赞许
D.推荐商品的各个细节客户都持赞许态度，在成交的时机到来时就更容易赞成和接受被推销的商品

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多项选择题

使用强迫选择促成法时，提供的法案不应过多，一般而言提供几项方案比较合适？（）

A.2项
B.3项
C.4项
D.5项

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