问答题X 纠错
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问答题
客户服务的改善方法: ①客户需求调查。 ②客户分类管理。 ③制定改进方案。 ④实施方案要不断改进。
1、供应与需求的有机衔接。 2、可以使企业降低成本。 3、促使企业提高管理水平。
1、信息资源共享。 2、以客户为中心。 3、实现共赢。
1、绿色设计策略。 2、建立逆向物流系统。 3、正向与逆向合一的物流系统。
1、为客户提供更加便利的服务。 2、加快反应速度的服务。 3、降低物流成本的服务。 4、延伸服务。
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