A.看信息部是否有回单
B.有回单时，查看是否已盖章，并找司机询问是否将货带回，交给谁
C.若货物遗失，则由公司承担责任
D.若显示未回单，就要询问复核组是否有将此货发出去

A.若整份单未处理，则通知门店传退货单，检查签收单和交接单
B.若系统有此退货单的数据，又有交接的话，则立即为门店做单
C.若有刷卡，但司机没与门店交接的话，则重新交接，不必向相关责任人追究责任
D.若信息部漏做单，刷补做单

A.信息部漏做单或退货组做单时未发现此货
B.货物破损
C.货物退错
D.货物贴错标签

A.收退作业
B.配送作业
C.返品作业
D.核单作业

A.收货人个人章
B.门店或客户财务章
C.门店或客户收货专用章
D.门店或客户主管个人章

A.空车率
B.每吨公里配送成本
C.每车次配送成本
D.车辆装载量

A.计算机
B.RF终端设备
C.卷尺
D.磅秤

A.拣、看、按
B.拣、按、看
C.看、拣、按
D.看、按、拣

A.货架
B.叉车
C.电子标签
D.管理与监控系统

A.人工拣货模式
B.机械拣货模式
C.播种式拣货模式
D.摘取式拣货模式

A.人工拣货模式
B.机械拣货模式
C.播种式拣货模式
D.摘取式拣货模式