A.德尔菲法
B.小组讨论法
C.回归分析法
D.专家调查法

A.客户需求信息的管理
B.客户需求量的管理
C.客户需求地点的管理
D.客户需求时间的管理

A.物流基本服务
B.物流增值服务
C.高级物流服务
D.货物中介服务

A.物流需求社会化
B.物流服务社会化
C.物流基础平台提供
D.业务外包

A.库存
B.采购
C.人员流
D.信息流

A.促进销售
B.便利性
C.保护商品
D.单元化

A.客户服务目标
B.快速及时目标
C.节约目标
D.产品研发目标

A.按顺序进行管理
B.实行权衡管理
C.关注输出结果
D.时间地点控制

A.物流系统的设计与维护
B.物品的设计配送
C.信息流的控制
D.企业之间的协同战略关系

A.流通过程
B.实体流动过程
C.运输过程
D.运输配送过程