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人际关系表现出的新特点和变化有身什么？

参考答案：利益观念、竞争关念、民主观念等。
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问答题

在做思想政治工作的实践中，要处理好人际关系，就是做到四点是什么？

参考答案：

一是掌握自我角色调适法；
二是掌握对应角色心理换位法；
三是要掌握人际交往控制法；
四是要掌握人际结构重组法。

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简述气质的概念。

参考答案：气质是一个人在他的各种心理活动和外部动作的进程中所表现的速度、强度、稳定性、灵活性等心理特征的综合。它具有天赋性，更多是...
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所谓性格，是指什么？

参考答案：一个人在处事接物方面所表现的如何对人对己对事对物的基本心理特征的综合，对人方面的性格特征，主要表现有集体性、坦率性、亲切...
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认识过程是什么？

参考答案：人脑反应客观的过程，包括感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程。
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心理学告诉我们，人的心理活动大致分为什么？

参考答案：认识、感情、一致三个过程。
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简述心理学研究对象。

参考答案：心理学是研究人的心理活动及其规律的科学，侧重于心理活动的一般规律和生理机制方面来研究人。
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一个人的成长受到三个影响源的影响，分别是什么？

参考答案：家庭、学校和社会。
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“三不主义”是什么？

参考答案：不抓辫子、不扣帽子、不打棍子。
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问答题

如何做到以理服人？

参考答案：

1.因材施教；
2.说理透彻；
3.实行“三不主义”。

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问答题

“创三优”包括什么？

参考答案：创优美环境、创优良秩序、创优质服务。
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