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参考答案:

市场调查的目的在于发现问题,并为有效的解决问题提供依据。因此,在市场调查的过程中,合理安排调查程序和步骤也是重要的运作环节,一般情况下,大致可按照以下程序进行:
A.确定调查目的,根据调查内容分门别类地提出不同角度、不同层次的调查目的,其内容要尽量具体地限制在少数的几个问题上,避免大而空泛的问题出现。
B.确定调查的范围和资料来源。
C.拟定调查计划表。
D.准备调查问卷、样本和其他所需材料,根据计划安排,由各分类小组拟定各自需要的问题,抽样样本,并充分考虑到调查方法的可行性和转换性因素,作好调查工作前的准备。
E.实施调查计划,依据计划内容分别进行调查活动。

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参考答案:

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