1、在人际交往中，许诺必须谨慎；
2、对于自己已经做出的约定，务必要认真的加以遵守；
3、万一由于难以抗拒的因素，致使自己单方面失约，或是有约难行，需要尽早向有关各方进行通报，如实地解释，并且还要郑重其事向对方致以歉意，并且主动地负担按照规定和惯例，因此而给对方所造成的某些物质方面的损失。

1、要向对方表达出我方的尊重友好之意；
2、是要在对方面前维护好我方的国格人格。