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判断题

没有实现快件信息联网共亨和条码无法扫描时,对快件信息采取补录。补录的内只是:运单条码、收寄地、寄达地。

参考答案:

判断题

禁运品分为:危险品;运输风险大的物品和国家明令禁止运输的物品三类。

参考答案:

判断题

搬运设备是指用于装载和运送快件所使用的带式输送机、辊式输送机、托盘车、弹簧车、手推车、轮式集装笼(箱)等。

参考答案:

判断题

用品用具是指快件处理过程中使用的用品工具。其可分为盛装容器、计量器具、业务用品,如总包空袋、总包包牌、封志、业务单册等。

参考答案:

判断题

频次是指在规定时间内快件交接、封发的次数。处理环节的频次可分为交接频次和封发频次。

参考答案:

名词解释

索赔处理时限

参考答案:

索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始,到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。

名词解释

快递服务时限

参考答案:

快递服务时限指快递服务组织从收寄开始,到第一次投递的时间间隔。

问答题

简述快递服务的作用。

参考答案:

经济作用、社会作用。

问答题

简述快递服务特点。

参考答案:1、快递服务的本质反应在一个快字上,快递是快递服务的灵魂。2、快递服务是门到门、桌到桌的便捷服务。3、快递服务能够提供业...
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