禁运品分为：危险品；运输风险大的物品和国家明令禁止运输的物品三类。

判断题X 纠错

参考答案：对

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判断题

搬运设备是指用于装载和运送快件所使用的带式输送机、辊式输送机、托盘车、弹簧车、手推车、轮式集装笼（箱）等。

参考答案：对

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判断题

用品用具是指快件处理过程中使用的用品工具。其可分为盛装容器、计量器具、业务用品，如总包空袋、总包包牌、封志、业务单册等。

参考答案：对

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判断题

频次是指在规定时间内快件交接、封发的次数。处理环节的频次可分为交接频次和封发频次。

参考答案：对

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名词解释

索赔处理时限

参考答案： 索赔处理时限指从快递服务组织就索赔申告答复寄件人开始，到快递服务组织提出赔偿方案的时间间隔。

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名词解释

快递服务时限

参考答案： 快递服务时限指快递服务组织从收寄开始，到第一次投递的时间间隔。

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问答题

简述快递服务的作用。

参考答案： 经济作用、社会作用。

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问答题

简述快递服务特点。

参考答案：1、快递服务的本质反应在一个快字上，快递是快递服务的灵魂。2、快递服务是门到门、桌到桌的便捷服务。3、快递服务能够提供业...

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单项选择题

快递服务组织及其分支机构的人员总和应不低于（）人。

A.15
B.20
C.50
D.100

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问答题

邮政法第三十八条：任何单位和个人不得有哪些行为出现？

参考答案：（一）扰乱邮政营业场所正常秩序；（二）阻碍邮政企业从业人员投递邮件；（三）非法拦截、强登、扒乘带有邮政专用标志的车辆；（...

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问答题

哪些物品是禁止寄递的？

参考答案：（一）法律、行政法规禁止流通的物品；（二）危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等；（三）武器、弹药...

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