A.制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品
B.制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送
C.制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离
D.制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要

A.计划
B.组织
C.控制
D.领导

A.制造性运作
B.服务性运作
C.科学性运作
D.艺术性运作

A.生产技术
B.生产与运作计划
C.生产与运作系统的集成
D.生产能力

A.人员组织
B.生产计划
C.生产技术
D.质量管理

A.战略规划
B.产品设计
C.生产制造
D.销售服务

A.市场营销
B.生产运作
C.财务会计
D.计划协调

A.生产技术
B.生产计划
C.生产能力
D.生产设施