A.生产与运作计划
B.生产与运作系统
C.生产与运作控制
D.生产与运作战略

A.信息
B.用户
C.资金
D.订单

A.质量
B.数量
C.品种
D.价格

A.制造业主要产出有形产品，服务业主要提供无形产品
B.制造业的产品可以运送，服务业通常很难运送
C.制造业的销售是服务提供的一个组成部分，服务业的销售与生产分离
D.制造业强调人的因素相对重要，服务业强调人的因素十分重要

A.满足社会需要、市场需要
B.满足企业目标需要
C.提供优质产品
D.提高生产效率

A.生产与运作战略
B.生产与运作系统
C.生产与运作控制
D.生产与运作管理

A.资源
B.信息
C.质量
D.市场需求

A.以市场为导向的原则
B.创新的原则
C.均衡生产与作业的原则
D.科学管理的原则

A.市场导向
B.市场需求
C.企业需求
D.竞争需求

A.零售商
B.供应商
C.生产对象
D.用户

A.品种
B.交货期
C.价格
D.质量