A.效率
B.营销
C.质量
D.安全

A.铁账
B.铁款
C.铁人
D.铁规章

A.标准化
B.合理化
C.规范化
D.制度化

A.个体指纹特征不明显
B.因季节性变化导致指纹特征不易识别
C.用户私自采集指纹
D.主管或管理员未现场复核指纹

A.身份证识别
B.手机验证
C.用户自行采集指纹
D.主管或管理员现场复核

A.营业前准备
B.受理审核、业务审批、业务授权
C.营业终了处理
D.账表和档案管理

A.无交易代码的业务
B.BoEing系统核查功能故障情况
C.有交易代码的业务
D.网点负责人要求的情况

A.手工输入客户证件号码进行联网核查，但具体业务核查制度规定只出示身份证的除外
B.人行系统故障暂存客户信息
C.手工输入客户证件号码进行联网核查，包括业务核查制度规定只出示身份证的
D.网点负责人要求留存的

A.客户提供证件本一级分行未留存，如人行返回核查结果应留存客户信息
B.客户提供证件有效期新于本一级分行，如人行返回核查结果应更新客户信息
C.客户提供证件有效期新于本一级分行，核查结果发生变化的应更新客户信息
D.客户提供证件有效期旧于本一级分行，如人行返回核查结果应更新客户信息

A.客户提供证件本一级分行未留存
B.客户提供证件有效期新于本一级分行已留存证件有效期
C.本一级分行已留存证件有效期旧于全行最新有效期
D.本一级分行留存客户信息核查结果为“公民身份号码与姓名一致，但不存在照片”、“公民身份号码存在，但与姓名不匹配”和“公民身份号码不存在”

A.新增“证件有效期”
B.新增“全行最新有效期”
C.新增“有效期比对结果”
D.新增BoEing客户端“联网核查”功能按钮