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单项选择题
A.营业投诉—业扩报装—环节处理不当
B.供电业务—业扩报装—环节处理问题
C.营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
D.供电业务—业务变更—环节处理问题
单项选择题
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
单项选择题
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—用电变更—业务办理超时限
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.投诉—营业投诉—业扩报装—业扩报装超时限
单项选择题
A.投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务
B.投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务
C.意见--供电服务--服务渠道--营业厅服务
D.意见--供电服务--服务渠道--网站服务
单项选择题
A.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务规范
B.投诉—服务投诉—服务行为—营业厅人员服务态度
C.投诉—服务投诉—服务渠道—营业厅服务
D.投诉—服务投诉—服务渠道—网站服务
单项选择题
A.举报—行风廉政—服务行为
B.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当
C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题
D.建议—营业业务—业扩报装
单项选择题
A.投诉-服务投诉-服务行为-抄催人员服务规范
B.投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费
C.意见-供电业务-抄表收费-催收电费
D.投诉-营业投诉-抄表催费-抄表
单项选择题
A.服务申请-抄表数据异常
B.意见-供电业务-抄表收费-催收电费
C.投诉-营业投诉-抄表催费-抄表
D.投诉-营业投诉-抄表催费-催缴费
单项选择题
A.意见-供电业务—抄表收费—催收电费
B.投诉-营业投诉—抄表催费—欠费停复电
C.投诉-营业投诉—抄表催费—催缴费
D.投诉-停送电投诉—停电问题—无故停电
单项选择题
A.投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范
B.举报-行风廉政-以电谋私
C.意见-供电业务-用电检查-客户安全用电
D.建议-服务质量-服务规范
